CEDEO gecertificeerd

CEDEO is de onafhankelijke certificerende instantie voor aanbieders van bedrijfsopleidingen, trainingen, cursussen, organisatieadvies en coaching. De erkenning wordt vastgesteld naar aanleiding van een uitgebreid klanttevredenheidsonderzoek. Van de naar schatting 8.500 opleidingsinstituten zijn er zo'n 800 in het CEDEO bestand opgenomen, waaronder Phaos.

Phaos heeft een CEDEO-erkenning van 9,7

In 2023 is Phaos wederom CEDEO gecertificeerd. Onze klanten waarderen ons met een 9.7.

Dit zijn enkele citaten uit het rapport van 2023:

“De training liet ons vol energie en inspiratie achter; een unieke ervaring voor mij. Dit was te danken aan de interactieve aanpak en de ervaren trainers die de leerstof tot leven brachten met boeiende voorbeelden, perfect aansluitend bij onze doelgroep.”
“Ze zijn heel goed in het persoonlijk contact en het inspelen op de vraag van de klant.”
“We hebben al langere tijd een samenwerking, en deze blijft bevallen door de aandacht voor onze specifieke situatie en de flexibiliteit in de aanpak.”
“De trainingen waren echt maatwerk, afgestemd op verschillende doelgroepen, wat resulteerde in een effectieve, actiegerichte aanpak.”
“Wat me echt opviel was de diversiteit aan didactische werkvormen. Ze hebben het programma heel interactief gemaakt, wat de leerervaring verrijkte en ons actief betrokken hield gedurende de cursus.”
“Ze kunnen zich goed verplaatsen in onze context en komen met relevante praktijkvoorbeelden die aansluiten bij onze doelgroep.”
“Phaos bood de mogelijkheid voor intervisie en persoonlijke contactmomenten met de trainer na de training, wat een zeer positieve ervaring was.”
“Alles was goed georganiseerd en ik kreeg altijd snel een reactie, wat een vlotte communicatie bevorderde.”
Het maatwerk dat ze leveren en de manier waarop ze meedenken is echt super.”

Hieronder enkele citaten van klanten uit eerdere rapporten:

“Het was een mooi midden tussen theorie en praktijk en tussen sparren en lesgeven.”
“Er werd tussendoor veel geoefend, zowel individueel als in groepjes. Dat bracht de nodige afwisseling.”
“De persoonlijke aanpak en het maatwerk zijn typerend voor Phaos.”
“Ze zijn heel flexibel in het ingaan op bepaalde vraagstukken die bij ons spelen.”
“Phaos heeft goede stappen gezet om het onlineonderwijs vorm te geven. Er waren voldoende pauzes ingelast. Ook ging je soms even weg om een opdracht te maken om daarna weer terug te komen.”
“Het is zelfs gelukt om online te oefenen met gesprekken met de opdrachtgever.”
“Het zijn aangename mensen die heel open zijn over hun ervaringen en overwegingen. Ze hebben goede voelsprieten voor waar wij tegenaan lopen.”
“Onze vaste trainer is didactisch heel sterk. Hij weet het heel goed interactief te maken en het lerend vermogen aan te wakkeren. Zeker gezien het online karakter waren de deelnemers erg enthousiast.”

Ben je nieuwsgierig naar de complete rapportage? Lees hier het volledige klanttevredenheidsonderzoek van Cedeo. En hier vind je het officiële certificaat van Cedeo.