19 nov 2025
Door: Mirte van Os
Je opdrachtgever wil snelheid, het team wil meer tijd. Herkenbaar? Als beginnende projectleider voelt het soms alsof je iedereen tevreden moet houden, terwijl je ook nog probeert te ontdekken hoe je jouw rol invult. Hoe zorg je ervoor dat je stevig in je schoenen staat en niet wordt overspoeld?
Een jonge collega bij een waterschap vertelde me: “Mijn project begon prima, maar tijdens de uitvoering ging het wringen. De opdrachtgever wilde sneller resultaten zien, terwijl een ervaren collega in mijn team vroeg om meer tijd voor details. Opeens keek iedereen naar mij voor een oplossing.”
Veel startende projectleiders komen vroeg of laat in zo’n situatie terecht. De spanning tussen snelheid en kwaliteit, tussen verwachtingen en realiteit, maken projecten uitdagend. Met een gestructureerde aanpak, zoals de PMC-methode, kun je hier zelf regie op houden – en zelfs met meer vertrouwen sturen.
Drie praktische stappen om beter te sturen als beginnend projectleider
1. Start met een heldere projectstart-up (PSU)
De beste manier om spanningen te voorkomen is duidelijke afspraken maken, direct aan het begin van je project. Wie is waarvoor verantwoordelijk? Wat zijn de prioriteiten? Een trainee van een gemeente zei tijdens een training: “Pas toen een teamlid tijdens de PSU vroeg waar mijn opdrachtgever écht op stuurde, realiseerde ik me dat ik daar nog niet naar had gevraagd.”
Tip: Maak tijdens je PSU ruimte voor wat er onder de radar speelt. Vraag bijvoorbeeld aan de opdrachtgever: “Wat zou voor jou dit project tot een groot succes maken?” Zo krijg je niet alleen zicht op de verwachtingen, maar ook op mogelijke spanningen.
2. Luister als de druk toeneemt
Wanneer de spanning oploopt, is het verleidelijk om meteen te reageren of een knoop door te hakken. Toch kan een korte pauze om écht te luisteren wonderen doen.
Stel vragen zoals:
Tip: In plaats van direct te reageren, herhaal kort wat je hoort. Bijvoorbeeld: “Als ik je goed begrijp, maak je je zorgen over...” Hierdoor voelen mensen zich gehoord en dat opent vaak de deur naar samenwerking.
3. Maak een krachtenveldanalyse (KVA)
Elke projectleider komt op enig moment weerstand tegen. Met een krachtenveldanalyse kun je overzicht krijgen: wie staan er achter je project, wie zijn kritisch en wie twijfelen nog?
Zo kan het zijn dat je het gevoel hebt dat een van je opdrachtgevers eigenlijk heel kritisch is op hoe jij het project aanpakt. Door een krachtenveldanalyse te maken, zou je erachter kunnen komen dat zij gewoon duidelijke rapportages nodig heeft om háár bestuurders te overtuigen, die op hun beurt kritisch zijn.
Check hier hoe je zo’n krachtenveldanalyse maakt!
Regie voeren is een leerproces
Werken in projecten is uitdagend – maar juist door het een keer mee te maken, groeit je zelfvertrouwen. En je hoeft het niet alleen te doen. Door een PSU te doen en tools als een KVA in te zetten, versterk je niet alleen de samenwerking binnen je projectgroep, maar ook je eigen rol als projectleider.
Mijn grootste tip? Plan standaard momenten om te sparren in met je opdrachtgever. Vraag: “Wat loopt er volgens jou goed? Wat kan beter?” Kom met je eigen voorstel en bespreek dit samen. Dit voorkomt misverstanden en met je opdrachtgever als back-up is het makkelijker om vol zelfvertrouwen te sturen.
Wil je meer leren over hoe je sterk kunt sturen in complexe projecten? Bekijk dan onze Module: Sturen op projecten in de uitvoering, de Module: Mijn impact op het project of vind meer informatie op PMC-Online.
